Sobre las modalidades de ejercicio del derecho legal de desistimiento y del derecho contractual de desistimiento.
El comprador dispone de un plazo de 14 días desde la fecha de confirmación de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento. El comprador o, en su caso, el destinatario del pedido deberá informar a Calzados NIZA de su voluntad de ejercer el derecho de desistimiento a través del correo electrónico: ventas@calzadosniza.esExisten diferentes modalidades de devolución posibles:
· En uno de nuestros establecimientos físicos.
· Mediante el envío a la dirección: CALZADOS NIZA - Avda.Carlos VII, 15 c.p.48920 Portugalete - Vizcaya
Calzados Niza no aceptará envíos por mensajería o paquetería a portes debidos. En el supuesto de que el comprador/ destinatario del pedido no demuestre efectivamente haber asegurado el depósito del producto ante el transportista o en el establecimiento, los riesgos asociados a la devolución del producto correrán por cuenta del comprador/destinatario del pedido.
Tras recibir y comprobar el artículo en nuestras instalaciones, procederemos con la devolución del importe de compra del artículo, mediante el mismo método de pago utilizado.
No obstante en caso de que el consumidor haya seleccionado expresamente una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria, no se reembolsaran los costes adicionales que de ello se deriven.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Todas las devoluciones deben cumplir los siguientes requisitos:
· Deberán hacerse en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido.
· El producto no puede haber sido usado y debe encontrarse en perfecto estado y con su embalaje original. Se aconseja proteger la caja al realizar el envío de la devolución, sin pegar etiquetas de dirección ni franqueos para evitar su deterioro.
· Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador/destinatario del pedido.